10 Consejos para ayudar a tu web en 2018

posicionamiento web

Es posible que estes perdiendo clientes potenciales por culpa de la estética y funcionalidad de tu web. Solo pocos son los que destacan por encima de los demás con su diseño web. Muchos son los factores que influyen a la hora de mejorar tu web y conseguir un buen posicionamiento gracias a los diseños de engloba digital.

No te asustes, no tienes porque pensar que cambiar tu web puede resultarte un gran desembolso económico. En ocasiones, con unos simples cambios, conseguimos grandes resultados. 

Os vamos a ayudar 10 de consejos para mejorar el aspecto de tu sitio web y atraer más visitas.

Diseño web responsive para todos los dispositivos.

En 2016  Google lanzo una de las actualizaciones más importante para el buen posicionamiento en sus buscadores, y no era otra que ayudara y en su contrario penalizara a toda web que no se adapte correctamente aún diseño móvil. Por tanto, una buena experiencia de usuario desde cualquier dispositivo móvil es fundamental.

Tiempo de cargas rápidos.

El tiempo de carga es fundamental para la experiencia del usuario en su web. Si la web tarda mucho en cargar su contenido, el usuario puede desesperarse y huir de nuestro sitio. Tenemos que tener muy presente la carga no solo de nuestra pagina inicial, si no también de las interiores, ya que pueden llegar desde cualquier punto. Recomendamos Wp Rocket

Tener un buen Home.

Nuestra pagina de inicio es la pagina con más autoridad de su web. Hay que cuidar todos los aspectos: Estructura, diseño, colores, contenidos, SEO.. tenemos que saber que es la pagina que más visita recibirá. Es importante enlazar el resto de las páginas desde el inicio, al menos una gran parte de ellas. 

Navegación sencilla.

El usuario que visite nuestra web, debe encontrar lo que busca con mucha facilidad. La información que reciba debe ser clara, sin textos enormes y cansinos y visualmente atractiva. Si no llegamos a conseguir esto, tenemos claro que si se pierde, seguramente lo perderemos a el también.

Concordancias de colores.

Debemos usar una combinación de colores equilibrada y que provoque en el usuario las sensaciones que estemos buscando. Siempre teniendo en cuenta que dependiendo de la temática de nuestra web, la gama de colores seré distinta.

Tamaño de la fuente.

Aunque pensemos de que el tipo de fuente no puede influir en nuestra web, es sumamente importante tanto para el usuario como para Google. La letra debe ser fácil de leer para cualquier usuario y sobretodo que sea adaptable a todos los diferentes dispositivos. Es muy importante que sea visible para cualquier tamaño de pantalla. 

Recomendaciones: Raleway, Lato, Roboto, Circular o Avenir entre otras.

SEO.

Siempre que diseñemos nuestra web ahí que tener en cuenta el SEO, donde se implica el contenido y el código fuente, que deben estar optimizados pero sin pasarse. Los algoritmos de Google cambian periódicamente, por lo que hay que trabajar el SEO constantemente.

Contenido web original.

Tenemos que tener muy presente que el copia-pega no es lo que necesitamos en nuestra web. Sabemos que no todo el mundo es experto en periodismo o investigación, pero tan fácil como buscar de que quieres hablar y hacer resumen de lo que veas utilizando siempre tu forma o modo de hablar, que al fin y al cabo es como tus clientes entenderán tus productos o temas de los que hable. Actualmente Google pide como mínimo unos 300 caracteres.

Llama a la acción.

Esto es super importante y vital si queremos sobretodo vender. Es muy recomendable que cada página disponga de una llamada en acción. Un mensaje claro y que atraiga la atención de ese cliente potencial esperamos para conseguir conversión.

Tener tu sitio web es muy facil y más cuando tenemos a ese primo, vecino o familiar que tanto sabe y que por un precio muy barato nos convence y nos hace una gran chapuza. Sigue nuestras recomendaciones y nosotros no te compensaremos, pero sin duda, el buscador de Google lo hará con un mejor posicionamiento web. 

Ejemplo de llamada en acción

¿Necesitas que le ayudemos?

Ahora tenemos web profesionales desde 390€ y con todo lo que te hemos explicado

SEO, qué es y en qué puede ayudarte

seo

El SEO es una de las ramas del marketing digital, desde nuestra agencia de publicidad en Sevilla trabajamos estrategias de posicionamiento para alcanzar mejores posiciones en la lista de resultados, pero ¿sabes realmente que es el SEO y en qué puede ayudarte?

¿Qué es el SEO?

El SEO o posicionamiento en buscadores es la disciplina que trata de dar mayor visibilidad a un sitio web en los resultados de búsqueda en un buscador de forma orgánica. El SEO es una de las ramas del marketing digital, muy trabajada en las agencias de publicidad puesto que los motores de búsqueda están en constante cambio.

El posicionamiento en buscadores es la razón por la que las páginas web aparecen en un determinado orden cada vez que un usuario realiza la búsqueda en un motor de búsqueda de unos determinados términos.

¿Por qué el SEO es importante?

La razón principal por la que tener una estrategia SEO en una web es la de hacer más útil y relevante la web tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda. El SEO hace tu web más relevante al buscador a determinados términos de búsqueda que hace el usuario, de esta forma irá escalando puestos en la lista de resultados.

Por lo que la consecuencia de hacer más útil la web para los usuarios y para el motor de búsqueda es alcanzar una mejor posición en la lista de resultados frente a un termino de búsqueda.

Es fundamental trabajar una estrategia SEO para conseguir alcanzar los primeros puestos de la lista del resultados puesto que el primero resultado de Google obtiene un 22% de los clics de la búsqueda. Entre los tres primero resultados se reparten el 90% de los clics.

¿Cómo hacer SEO?

Para plantearse cómo hacer una estrategia SEO es fundamental conocer los dos factores por los que se rige el posicionamiento en buscadores: la autoridad y la relevancia.

  • La autoridad es la popularidad que tiene la web. Google interpreta que cuanto más popular sea la página más valiosa será la información que contiene. Este factor está basado en dos variables, en cuanto comparte un usuario los contenidos de esa página; y por otro lado, el histórico de la página.
  • La relevancia es la relación de un término de búsqueda con el contenido de la web. No se trata de que la página contenga muchas palabras claves, sino que el contenido sea lo más adecuado posible a la búsqueda que ha realizado el usuario.

A partir de aquí tenemos que empezar a trabajar nuestra estrategia SEO en base a la autoridad y relevancia haciendo una selección de palabras claves y de back-links.

Para tener una página web bien posesionada es importante trabajar el SEO puesto que es una estrategia al medio y largo plazo. Si quieres trabajar el posicionamiento en Sevilla te esperamos en nuestra agencia de publicidad en Sevilla, ¡queremos hacer realidad tu proyecto digital! 

Contacta con nosotros ¿hablamos?

Community Manager profesional ¿qué beneficios aporta en tu empresa?

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El Community Manager profesional se ha convertido en una figura fundamental en cualquier empresa que aprecie y trabaje su marketing digital. Sin embargo, un Community Manager no es quien lleva tres o cuatro perfiles de Facebook, sino que es un profesional formado en marketing digital, que gestiona la imagen de una marca en redes sociales.

Las redes sociales se han convertido en un medio de comunicación más, en el que se encuentra gran parte de tu público objetivo.

No trabajar la comunicación de tu marca en redes sociales puede ser perjudicial para tu empresa tanto en imagen como en la relación con tus consumidores.

Hoy día, es fundamental que las empresas tengan un Community Manager profesional

que trabaje una estrategia de marca sólida para tu marca. ¿Sabes en qué te puede ayudar en tu negocio? Te contamos los beneficios que tiene un Community Manager para tu empresa.

– Aumentará la notoriedad de marca. Una buena estrategia en redes sociales hará que tu marca se dé a conocer. Los usuarios se interesarán por tus contenidos e interactuarán con ellos, haciendo que lleguen a otros usuarios.

– Trabajará tu imagen de marca. El Community Manager creará contenidos relacionados con tu marca y que interesan a tus usuarios. Estos contenidos serán afines a los valores de tu marca y a la imagen que quieres transmitir a tus consumidores, de esta forma, tu imagen de marca se irá quedando en el imaginario de tus usuarios hasta que lleguen a asociarte con los valores que tu quieres.

– Tendrás un canal de atención al cliente rápido y asequible. Los usuarios se han acostumbrado a que las redes sociales sean un canal de atención al cliente con las marcas, por lo que es necesario que tu Community Manager esté preparado para resolver dudas y problemas de tus usuarios.

Captarás nuevos clientes. Las redes sociales no sólo trabajan los contenidos y la imagen de marca sino que son también un canal de captación de clientes.

A través de diferentes estrategias, como pueden ser los Social Ads, podrás llegar a tu cliente potencial para ofrecerles tus productos.

En definitiva, las redes sociales pueden aportar un gran valor a tu empresa, siempre que todas tus acciones en la red respondan a una estrategia de marketing digital.

Si estás pensando en empezar a trabajar las redes sociales para tu empresa ponte en contacto con nuestra agencia de publicidad digital en Sevilla, te asesoraremos y elaboraremos una estrategia a tu medida.

Branding ¿Qué es? ¿por qué lo necesita tu negocio?

branding

¿Cuántas veces has oído el término branding pero no has sabido cómo podía ayudar a tu negocio?

El branding es la reputación o la imagen de la marca o la empresa. Construir el branding de una marca es un proceso largo pues hay que trasladar esta imagen de marca a la percepción del consumidor. Esta imagen de marca se construye en base a la atribución de un conjunto de valores a tu marca, que se transmiten gracias a las campañas de marketing.

El branding sirve para tu empresa para asociar unos valores a tu marca, en otras palabras, en un bar nunca pedirás un “refresco de cola” sino una Coca-Cola debido a asociación de conceptos. Además de por esto, el branding es imprescindible para tu negocio por muchas razones:

  • El branding permite que tus consumidores identifiquen tus productos y los diferencien de los de la competencia.
  • El tener una imagen de marca definida da valor y prestigio a tu empresa, puesto que las marca tienen valor, incluso monetario. Este prestigio, además, repercutirá positivamente en tus ventas.
  • Las marcas tienen credibilidad. Tener un branding bien trabajado implica que tu empresa tiene una imagen de marca sólida lo que la hará más confiable a la hora de que un cliente se decida por ella.

Para trabajar el branding de una empresa, primero hay que crear la marca. Para ello es necesario identificar lo valores con los que se identifica y crear un logotipo acorde a ello. Una vez definida y creada la marca, paso más importante, se pasa a comunicar estos valores a los potenciales consumidores mediante campañas de marketing. Estas campañas serán en un primer momento para dar a conocer la marca a estos potenciales consumidores, para, en un segundo estadio, incitarles a la compra.

Si estás pensando en trabajar la asociación de valores de tu marca ponte en contacto con nuestra agencia de publicidad en Sevilla, ¡desde Engloba Digital cumpliremos todos los objetos de tu empresa!

Mobile marketing, 5 razones por las que ayuda a tu negocio

mobile marketing

El mobile marketing es una rama del marketing digital fruto del auge de la tecnología móvil. Una estrategia de mobile marketing te permite llegar hasta el mismo bolsillo de tu potencial cliente.

Existen muchas técnicas de mobile marketing: SMS, display, Apps; pero no todas son efectivas para todos los negocios. Desde Engloba Digital siempre recomendaremos para tu negocio aquella táctica que vaya a ser más efectiva, que vaya a llegar mejor tu mensaje a tus potenciales clientes y sobre todo aquella cuyo retorno de la inversión sea mayor.

En el caso de que estén planteando una estrategia de mobile marketing, te damos 5 razones por las que el mobile marketing ayuda a tu negocio.

  • La capacidad de geolocalización. Esta es la característica principal del mobile marketing y la que lo hace perfecto para negocios locales. Con una campaña de geolocalización puedes impactar a aquellos usuarios que estén utilizando el móvil a pocos metros de tu establecimiento. De esta forma podrías hacer una campaña para atraer tráfico a la tienda.
  • La creatividad no tiene límite. Si lo más apropiado para tu empresa fuera una App, estás abriendo un campo de oportunidades creativas. Puedes combinar contenido audiovisual con la información de la empresa, fusionando con una amplia gama de recursos que hagan que la experiencia de la App tu negocio sea mucho más atractiva que la de tus consumidores.
  • Facilidad para llegar a tu público objetivo. Otras de las características del mobile marketing en particular, y del marketing online en general, es la capacidad de segmentación de las campañas a tu público objetivo. De esta forma, si tus esfuerzos van enfocados únicamente a tu target, tus campañas serán mucho más rentables y efectivas.
  • La viralización de los contenidos. Cuando elaboras contenidos atractivos y de calidad tienen más capacidad de viralización que contenidos más standard. El mobile marketing, con la cantidad de formatos y la inmediatez a la hora de compartir contenidos hacen que la viralización sea mucho más factible.
  • Puedes personalizar los mensajes.Debido a que conoces a tu público objetivo y puedes dirigir tu publicidad únicamente a ellos, puedes crear varios tipos de mensajes y audiovisuales para impactar a cada uno de tus targets con el que sabes que será más efectivo.

Si estás pensando en lanzar una campaña de mobile marketing en Sevilla o estás buscando una agencia de publicidad en Sevilla, ¡ponte en contacto con nosotros! En Engloba Digital somos especialistas en marketing online en Sevilla.

¿Por qué usar Instagram?

usar Instagram

¿Por qué usar Instagram en tu estrategia de marketing digital?

Usar Instagram se ha convertido en una plataforma fundamental a la hora de plantear una estrategia de marketing digital en redes sociales, pero ¿sabes por qué?

Instagram, junto con YouTube se han convertido en las redes sociales favoritas de los influencers, lo que hace que los usuarios lleguen a ellas buscando contenido propio y de calidad que les ayude en su vida diaria y les oriente sobre productos. Sin embargo, no estamos hablando de publicidad digital, sino de creación de contenidos en redes sociales.

Esta creación de contenidos en redes sociales también puede ser adoptada por las marcas en su estrategia de marketing digital, sobre todo en Instagram. Las marcas deben crear un contenido propio. original, atractivo y muy visual.

Usar Instagram en tu estrategia de marketing digital es fundamental, te contamos por qué en tres claves.

Aumentarás el engagement con tus usuarios. Instagram es la red social con el mayor engagement con la comunidad en casi todos los sectores, incluso más que Facebook. Parte de este éxito viene dado por la aplicación, fácil y dinámica para que los usuarios interacciones instintivamente con el contenido. Además, Instagram es la red social más visual, junto a YouTube, porque en su contenido la imagen es la que tiene la mayor importancia. Una estrategia para aumentar tu engagement en Instagram es la utilización de hashtags.

Humanizarás tu marca.Un factor clave en el éxito de tus contenidos en Instagram es que las fotos estén protagonizadas por personas, lo que no sólo beneficia a tu engagement sino también a humanizar la marca. El usuario recibe que detrás del producto hay personas que lo usan, y detrás de la empresa hay gente que trabaja diariamente. Puede ser mediante contenidos sobre cómo es un día en la empresa o presentando a los trabajadores. Esta humanización de la marca hace que el usuario conozca el producto desde otra perspectiva, dándole calidez y acercándolo al target.
Transmitirás experiencia más allá del producto. Tu canal de Instagram no debe parecer un catálogo de producto, esto no interesa a tus usuarios. Debido a que buscamos humanizar la marca, es importante que mostremos qué sensaciones provocan nuestros productos o qué beneficios aportan el usarlo. Nuestras fotografías deben mostrar personas viviendo experiencias con nuestros productos.

Instagram es la red social más valorada por los usuarios y puede serlo también en tu negocio. Contar con una estrategia de contenidos en Instagram es fundamental en sectores como el retail. Si estás pensando en lanzar una estrategia de marketing digital en Sevilla para tu marca, ¡ponte en contacto con Engloba Digital!

 

Analítica web, ¿por qué medir es importante? te lo contamos.

Analítica web

Analítica web, ¿por qué medir es importante?

La analítica web es fundamental en cualquier estrategia de marketing digital, porque sin medir los resultados no sabes si nuestras acciones están  consiguiendo los objetivos marcados, y por tanto si están siendo rentables.

La información que nos proporcionan las diferentes herramientas de analítica web nos permiten saber cuáles son las acciones de marketing digital en las que debemos incidir, así como si nuestra web presentara problemas de usabilidad o cómo se comporta el usuario dentro de nuestra página.

Pero, ¿sabes qué es la analítica web exactamente?

La analítica web consiste en recoger los datos, aquello que sucede en nuestro sitio web, para luego poner estudiar, medir e interpretar el comportamiento de los usuarios de nuestra página. El objetivo último de la analítica es optimizar el rendimiento de nuestra web. Es decir, cómo hacer nuestra web más eficiente, y por tanto, más rentable.

Gracias al conocimiento del comportamiento del usuario en nuestro sitio web y frente a nuestra estrategia de marketing digital podremos tomar decisiones. Sin embargo, la analítica va más allá, ¿conoces las ventajas de la analítica web?

  • Medir el rendimiento de tu página. Podrás realizar informes mensuales, en base a diferentes indicadores de rendimiento o más conocidos como KPIs. Estos KPIs se establecen según las necesidades de cada negocio, pero algunos comunes pueden ser el número de visitas a la web o el tiempo que pasa el usuario en ella. Tras un estudio de estos indicadores podremos detectar posibles problemas con nuestra web o incentivar aquellos puntos que nos aportan más valor a nuestro negocio.
  • Optimizar nuestra página web. El seguimiento de estos indicadores nos ayudarán a detectar aquellos en lo que más debemos trabajar y, según el comportamiento del usuario, podremos determinar cuál puede ser la estrategia de marketing digital más efectiva para nuestro negocio.
  • Identificar los canales de venta que mejor funcionan. Si podemos medir cuál es el canal por el que entran un mayor número de usuarios que convierten a venta, es decir, que compran en nuestra página web si lo que tenemos es un e-commerce, podremos potenciarlo y así, hacer más rentable nuestro negocio.
  • Identificar nuevos públicos objetivos. Cuando se lanza una estrategia de marketing digital se define un target al que impactar, sin embargo, no es estático en el tiempo y puede ir cambiando. Los datos sociodemográficos que nos aporta la analítica web puede hacernos identificar nuevos targets que no teníamos contemplados pero que sean igual de rentables que nuestro target core.

Las ventajas de la analítica web no acaban aquí, ya que, tener un buen seguimiento de las métricas de nuestra página y saber interpretarlas y aplicarlas en acciones concretas será básico para que nuestra página web, y más concretamente nuestro e-commerce sea rentable. Si tienes tu propia tienda online y quieres hacerla más rentable midiendo sus datos y optimizando tus acciones de marketing digital no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Desde Engloba Digital plantearemos una estrategia de marketing online personalizada a tu negocio.

5 razones por las que tener un blog corporativo

blog corporativo

Tener un blog Corporativo

Un blog de tu empresa aporta contenidos relacionado con el sector y de interés para los clientes actuales y potenciales de un servicio. Un blog corporativo ayuda a que tus clientes actuales y potenciales resuelvan dudas y se informen sobre aquello que es relevante para ellos. Por ejemplo, si somos propietarios de una clínica dental, un blog corporativo nos ayudará a aclararle a nuestros clientes las rutinas bucodentales que deben seguir y a los potenciales clientes a explicarles nuestros servicios. Cuando lanzamos nuestro blog corporativo debemos tener una estrategia de contenidos definida abordando temáticas que sabemos que interesan a nuestros usuarios. De esta forma, conseguiremos que los usuarios se interesen por nuestros post y lleguen a nuestro blog de la Empresa. Tener un blog de tu empresa es necesario para trabajar una estrategia de contenidos completa y eficaz. Por ello, te damos 5 razones por las que tener un blog corporativo:

¿Es necesario que tu empresa tenga un blog corporativo? Te damos 5 razones por las que deberías empezar a publicar en tu blog de empresa.

  • Refuerza tu imagen de marca. Los contenidos que publicas en tu blog corporativo están enfocados a una temática y un sector concreto, por lo que, harás que tus usuarios te perciban como especialista en el sector.

 

  • Aumenta el tráfico a tu web. Un blog corporativo suele estar alojado en la web de la empresa, de esta forma, al estar atrayendo tráfico a tu blog estás haciendo que los usuarios visiten más tu página. Además, al estar creando contenido interesante y relevante para tus usuarios, estos querrán compartirlo en sus redes sociales, viralizando tu contenido y haciendo que el tráfico a tu web aumente exponencialmente.

 

  • Mejora la calidad del tráfico a tu web. Debido a que los usuarios que entren en tu blog corporativo serán aquellos a los que les interese la temática que estás tratando, pasarán más tiempo en tu web e incluso visitarán un mayor número de páginas. Esto no sólo beneficiará a las métricas de tu web, sino que además, Google identificará que tu contenidos son de interés para tus usuarios y te premiará mejorando tu posición orgánica en buscadores, o lo que es lo mismo, un blog corporativo ayuda a mejorar tu SEO.

 

  • Mejora tu posicionamiento SEO. Como hemos explicado antes, Google premiará nuestro sitio web ya que los usuarios pasan más tiempo en nuestro sitio web. Además, al actualizar nuestro blog corporativo frecuentemente y hacerlo utilizando keywords, ayudará a mejorar nuestro posicionamiento orgánico en buscadores.

 

  • Consigue nuevos clientes. Debido a que estás publicando información relevante para tus clientes potenciales, éstos pueden sobre tus servicios en tu blog de empresa y ponerse en contacto posteriormente contigo para solicitar tus servicios.

¿Aún dudas de las ventajas que tiene un blog para tu empresa? Si quieres tener una estrategia de contenidos en internet completa necesitas tener un blog corporativo, y desde Engloba Digital podemos ayudarte. Si estás pensando en lanzar un blog corporativo en Sevilla ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a dar visibilidad a tu negocio en internet.

Ventajas de la publicidad en redes sociales

Ventajas de la publicidad en redes sociales

Las redes sociales se han convertido en destino diario de los usuarios de internet. Es por eso que las marcas no pueden quedarse fuera del ecosistema social y deben conectar con su consumidor en este nuevo canal de comunicación. Sin embargo, el trabajo de las marcas en las redes sociales no puede quedarse sólo en compartir contenidos dado que las redes sociales en general y Facebook en particular están modificando sus algoritmos para que las publicaciones de los contactos prevalezcan sobre las de las marcas.

Esto hace casi obligatorio para las marcas plantearse invertir para que sus contenidos sean vistos por sus seguidores, sobre todo cuando se trata de Facebook e Instagram. En el caso de Twitter y LinkedIn la publicidad también se hace básica cuando se quiere enviar un determinado mensaje a un determinado target. Este es el principal beneficio que tienen la publicidad en redes sociales, la capacidad de segmentación de la publicidad que tiene la marca. Pero esta no es la única ventaja que tiene publicitarse en redes sociales:

  • Resultados con poca inversión. Las redes sociales son uno de los canales online con el CPC más bajo, por lo que con poca inversión mensual se consiguen los objetivos marcados. Dichos objetivos pueden ser más enfocados a marca, como conseguir “Me Gustas” en las publicaciones, como directamente enfocados a la venta o a conseguir contactos.
  • Gran alcance. Debido al bajo coste que requieren las redes sociales frente al resto de publicidad online, que hemos comentado antes, además de conseguir los resultados marcados, también conseguiremos un gran alcance de nuestra publicidad. Por ejemplo, en el caso de Facebook, invirtiendo únicamente cinco euros en una publicación, el alcance de este contenido se multiplica por diez.
  • Los formatos son muy amplios. La publicidad tradicional tiene unos formatos preestablecidos que son muy limitados. Aunque en el caso de los formatos publicitarios en las redes sociales vienen determinados por cada uno de los canales, sí que existe un abanico más amplio para elegir el formato pudiendo publicitar imágenes, textos, links, vídeos e incluso gifts.
  • Los resultados son medibles mediante informes. A diferencia de la publicidad convencional cuyos informes de resultados se basan en estimaciones, en la publicidad digital los informes son en base a los datos reales de la campaña.
  • Las campañas pueden optimizarse. Debido a que los resultados de la campaña y el cumplimiento de los objetivos se pueden ver en tiempo real se pueden tomar decisiones para optimizar las campañas de redes sociales. Por ejemplo, podemos decidir sustituir determinados contenidos que no estén funcionando por otros. Lo que además nos permite realizar tests A/B para determinar cuál de las dos contenidos publicitarios ha funcionado mejor con nuestro target.

Las marcas cada día apuestan más por publicitar sus contenidos en redes sociales y no sólo por la capacidad de segmentación que presentan, sino porque el retorno de la inversión es mucho más elevado que en la publicidad tradicional.

¿Quieres lanzar tu primera campaña publicitaria en redes sociales? Somos especialistas en publicidad en redes sociales Sevilla, por lo que si quieres que llevemos tu campaña de Social Ads ¡llámanos!

 

Seguidores en redes sociales ¿cantidad o calidad?

Seguidores en redes sociales

Una estrategia de marketing para ganar seguidores en redes sociales es básica para tu marca, no únicamente por el contenido e información que proporcionas a tu seguidores, sino también porque se trata de una vía de comunicación entre los consumidores y tu marca rápida y eficaz.

Sin embargo, no todo lo que se está trabajando en redes sociales es una estrategia planificada. La estrategia de una marca en redes sociales parte de unos objetivos y una calendarización de publicaciones y acciones especiales. Pero, el trabajo de un Community Manager va mucho más allá, para evaluar el rendimiento de los canales sociales de tu marca, establece una serie de métricas. Uno de esos indicadores es el número de fans y cómo va evolucionando a lo largo del tiempo, el aumento de esta métrica indica que el número de clientes actuales y potenciales está creciendo,pero ¿esto siempre es bueno para tu marca en las redes sociales?

Cuando se aborda la creación de una página de una marca en las redes sociales el primer paso es la captación de fans para tener una comunidad a la que comunicar. Esta primera etapa de captación tiende a hacerse mediante concursos, acción muy efectiva pero que conlleva sus riesgos puesto que tu página puede llenarse de los denominados “concurseros”.

Los “concurseros” son usuarios que dan Me Gusta a tu página en Facebook o a Seguir en Twitter, pero que únicamente lo hacen con el objetivo de ganar el concurso, no porque tengan interés en tu marca. Sin embargo, este primer paso de captación es muy importante para tener suficiente base de fans para, una vez pasado este primer momento, comenzar a segmentar a tus seguidores.

Unos meses después de este primer concurso, tu base de seguidores habrá descendido notablemente pero ¿esto es malo? La respuesta es contundente, no. La calidad de tu base de seguidores es mucho más importante que la cantidad y te damos 3 consejos para conseguir que tu base de fans sea de calidad:

Segmenta a tus seguidores en redes sociales afines a tu marca. Aunque tu base de fans se haya reducido, tus clientes no son un grupo homogéneo sino que se mueven por diferentes intereses. Es fundamental que para que tus fans sean de calidad, identifiques cuáles son las diferentes necesidades de cada uno de ellos y enfoques tus contenidos a esos distintos intereses. Crea contenidos afines a tu público objetivo.

No puedes olvidar que tus seguidores son fans de tu página porque buscan una valor añadido e información relevante. Debes crear contenido afín a tus usuarios y no sólo publicar tus productos, sino que debes aportar valor añadido a tu comunidad de fans. Segmenta tus campañas de publicidad en redes sociales a tu target afín. Puede que en una segunda etapa de tu trabajo con tus redes sociales necesites volver a aumentar tu base de fans. Para asegurarse que esos nuevos seguidores que agregas a tu base de fans son de calidad puedes decantarte por realizar una campaña segmentada de Social Ads a un target similar a tus fans. Este tipo de segmentación únicamente podrás realizarlo si ya has segmentado y cualificado tu comunidad de fans.

Tener unos usuarios de calidad es muy relevante tanto para tus redes sociales como para tu marca. Ya que has trabajado la calidad de tu comunidad de fans, tus usuarios interactuarán más con tus publicaciones, lo que provocará que se viralicen tus contenidos.

Por ejemplo, en el caso de Facebook, el alcance orgánico de tus publicaciones es muy bajo, puesto que la red social ha establecido que de forma orgánica tus contenidos únicamente lleguen a un 2% de tu comunidad de fans. Sin embargo, si tus seguidores interactúan con tus contenidos porque les resultan relevantes y afines, el alcance orgánico de estas publicaciones aumentará y se viralizarán.

¿Quieres tener una comunidad de seguidores cualificados en tus redes sociales? Si quieres aportarle valor a tus fans para que interactúen con tu marca, ponte en contacto con Engloba Digital.

 

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