¿Por qué no debemos prescindir de un Community Manager?

community manager

En los últimos tiempos, el uso de las redes sociales ha experimentado un considerable aumento en cuanto al número de usuarios. El community manager, es aquella persona que controla en cada momento todo lo que concierne a la marca o empresa en cuestión en redes sociales y controla su presencia en las redes. Si eres el encargado de recursos humanos de una empresa, ten en cuenta que, para desempeñar el trabajo de estos profesionales no esta capacitado alguien que no haya obtenido la formación suficiente.  Las funciones que desempeña este perfil profesional son:

Asesoramiento en redes sociales

 Aconsejará a los encargados de la empresa qué estrategias debe seguir en cada campo.

Una comunidad mayor

El profesional en redes sociales se encargará de prestar atención al cliente por redes sociales transmitiendo una imagen cercana y aumentando así el número de seguidores.

Contenido

El community manager creará y gestionará contenido conforme a las políticas de la empresa.

Monitorizar trabajo

El trabajo que realice a lo largo del calendario mensual debe ser medido posteriormente, para ello existen diversas herramientas de las que se podrá valer para sacar las conclusiones oportunas.

Para transmitir una imagen de marca cercana a la vez que actualizada, es importante que tengas este tipo de perfil en tu plantilla o encargar dicha misión a una empresa.

En Engloba Digital, nuestro community manager se encarga de gestiona tu presencia online. Contacta con nosotros. En Engloba Digital hacemos realidad tu proyecto empresarial.

Gestiona tus redes sociales en Sevilla. Instagram

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Instagram es una de las redes sociales del momento, va sustituyendo a Twitter poco a poco. Desde que apareció en 2010 ha ído ganando usuarios hasta los 300 millones de adeptos que tiene hasta el momento. Gestionar eficazmente tus redes sociales en Sevilla aumentará las posibilidades de que tu negocio alcance el éxito.

La mayoría de usuarios de esta red social tiene entre 16 y 24 años, una tendencia que sigue a la alza, estando un 42,9% de los usuarios en esta franja de edad. Para utilizar esta red social al margen de dicha franja de edad debes plantearte varias cuestiones.

  • Cuál será la frecuencia con la que publiques.
  • Qué contenido publicar
  • ¿Porqué soy mejor que la competencia?
  • Utiliza el ingenio

Probablemente muchos usuarios estén cansados de ver siempre las mismas frases y contenidos motivadores. Recurre a tu imaginación para sorprender a tus seguidores, expresa tus pensamientos o aquella idea que quieras retratar.

En el caso de las ilustraciones, recomendamos realizar creaciones propias. Haz pruebas, practica y diseña con tus propios filtros y herramientas. Conseguirás diseños únicos. Los hashtag te permitirán que tus publicaciones llegué hasta más público. Utiliza aquellos hashtag que estén relacionados con la temática que vas a publicar.

No esperes que sean otros usuarios de Instagram los que interactúen contigo, ten iniciativa, síguelos y comparte publicaciones con ellos. Dale me gusta a sus publicaciones, seguro que en poco tiempo, obtienes frutos y comienzan a seguirte y compartir tu contenido.

Evita saturar la red social publicando en exceso, puedes lograr que algunos de tus seguidores se saturen y dejen de seguirte. Todo en su justa medida.

En Engloba Digital gestionamos tus redes sociales en Sevilla. Contacta con nosotros para más información.

Community Manager Vs Social Media Manager. ¿Conoces Las Diferencias?

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Os hemos hablado varias veces de los servicios de community manager que prestamos en Engloba Digital, pero no es el único encargado de gestionar la presencia online de una empresa, sino que existe también en Social Media Manager, un papel del que no habíamos mencionado nada hasta el momento. 

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Nuestro Community Manager gestiona tu campaña de Facebook Ads

Nuestro servicio de  Community Manager se encarga de gestionar todas las redes sociales de las empresas que delegaron esa labor en Engloba Digital. Ofrecemos todas las posibilidades disponibles a nuestros clientes con el fin de que sean ellos quienes decidan si quieren invertir en campañas de pago o desean llegar al público de forma orgánica, es decir, mediante maniobras que permitan a la empresa gestionada conseguir sus propósitos de forma gratuita.

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El mundo de las redes sociales. Descubre Facebook

Facebook es una de las redes sociales del momento, para mayor exactitud es la red más utilizada a nivel mundial y desde hace algún tiempo una forma de aumentar la visibilidad en Internet para empresas con la creación de las fan page. Pese a tener un porcentaje tan alto de usuarios, un 91% usa Facebook mínimo una vez en semana, para muchos sigue siendo un desconocido pues no conocen las utilidades y limitaciones que sugiere Facebook para su usabilidad. Las redes sociales Sevilla son el método más rápido y económico para llegar al público.

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Gestionar eficientemente las redes sociales

Actualmente las redes sociales son un canal de comunicación entre los clientes y las empresas, hoy día fundamental, dado que la gran mayoría de las marcas tienen un departamento encargado de gestionar la presencia online de la misma y mantener así una buena relación con el cliente. Es una forma también de demostrar a los clientes que la compañía esta al día en cuanto a tecnología se refiere.

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Las ventajas de un Community Manager Sevilla

Gestionar una empresa requiere de tiempo y dedicación pero el administrador del negocio no siempre dispone del tiempo necesario para hacerlo adecuadamente. Uno de los aspectos que más tiempo ocupa en la actualidad es gestionar la presencia online de la marca, por lo que lo idóneo es recurrir a los servicios de un community manager Sevilla.

Contratar a una persona que se encargue de actualizar periódicamente los perfiles en redes sociales así como encargarse del posicionamiento de la empresa supone una garantía de éxito al proporcionar al negocio una mayor visibilidad ante el público objetivo.

community manager Sevilla

Contacto más cercano con el consumidor. Los tiempos han cambiado y acercar la marca al cliente es un punto clave. El comportamiento del consumidor ha evolucionado en los últimos tiempos, por lo que con una buena estrategia de comunicación online, percibirá a la marca de una forma más cercana percibiéndola de una forma más humana.

La marca adquirirá un mayor prestigio ya que los consumidores perciben que se adapta a las nuevas tecnologías. La principal ventaja es que permite interactuar a la empresa con los consumidores así como mejorar la reputación de la empresa.

Mayor facilidad a la hora de fidelizar clientes, permite acercar las novedades de la empresa a los clientes, así como las promociones o los programas de fidelización. Otro beneficio será a la hora de llevar a cabo un plan de publicidad, mucho más económico y eficaz a la vez.

Esperamos que os haya parecido interesante nuestro post. Desde engloba digital recomendamos a las personas encargadas de la gestión de una marca recurrir a los servicios de un community manager Sevilla, proporciona un gran número de beneficios a la vez que gestionará de forma correcta la presencia online de la misma. Para contratarlo puedes contactar con nosotros en nuestro formulario de contacto. ¡Te esperamos!

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