¿Por qué no debemos prescindir de un Community Manager?

community manager

En los últimos tiempos, el uso de las redes sociales ha experimentado un considerable aumento en cuanto al número de usuarios. El community manager, es aquella persona que controla en cada momento todo lo que concierne a la marca o empresa en cuestión en redes sociales y controla su presencia en las redes. Si eres el encargado de recursos humanos de una empresa, ten en cuenta que, para desempeñar el trabajo de estos profesionales no esta capacitado alguien que no haya obtenido la formación suficiente.  Las funciones que desempeña este perfil profesional son:

Asesoramiento en redes sociales

 Aconsejará a los encargados de la empresa qué estrategias debe seguir en cada campo.

Una comunidad mayor

El profesional en redes sociales se encargará de prestar atención al cliente por redes sociales transmitiendo una imagen cercana y aumentando así el número de seguidores.

Contenido

El community manager creará y gestionará contenido conforme a las políticas de la empresa.

Monitorizar trabajo

El trabajo que realice a lo largo del calendario mensual debe ser medido posteriormente, para ello existen diversas herramientas de las que se podrá valer para sacar las conclusiones oportunas.

Para transmitir una imagen de marca cercana a la vez que actualizada, es importante que tengas este tipo de perfil en tu plantilla o encargar dicha misión a una empresa.

En Engloba Digital, nuestro community manager se encarga de gestiona tu presencia online. Contacta con nosotros. En Engloba Digital hacemos realidad tu proyecto empresarial.

Community Manager Vs Social Media Manager. ¿Conoces Las Diferencias?

community manager

Os hemos hablado varias veces de los servicios de community manager que prestamos en Engloba Digital, pero no es el único encargado de gestionar la presencia online de una empresa, sino que existe también en Social Media Manager, un papel del que no habíamos mencionado nada hasta el momento. 

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Marketing Digital: Qué es y para que se utiliza

marketing digital

El Marketing digital estudia las técnicas para realizar publicidad por Internet y vender los productos o servicios que la empresa en cuestión tenga a disposición de los clientes. Es necesario disponer de recursos tecnológicos adecuados.

Los servicios de marketing digital son muy variados y es recomendable que las funciones de marketing de una empresa, sino dispone la misma de un departamento dedicado a ello, debe encargárselo a terceros. Las funciones que abarca el marketing digital son algunas como: publicidad por clicks, envío de correos masivos, posicionamiento en buscadores, social media, etc.

El Marketing digital permite una relación más cercana con los clientes, hace años las marcas imponían que publicidad iba a ver el público, actualmente, los usuarios son los que deciden que publicidad ver y qué marcas visualizar, ha habido un cambio de rol en en cuanto al usuario se refiere. Gracias a las redes sociales entre otros, los usuarios pueden exponer sus opiniones acerca de la marca y colaborar así con otros usuarios en la decisión de compra. Las comunidades online representan un papel fundamental en el panorama de marketing actual.

En Engloba Digital procuramos ofrecer a las marcas que depositan su confianza en nosotros, un servicio de calidad que fidelice su relación con los usuarios. Mediante el servicio de posicionamiento, facilitamos que los usuarios lleguen hasta las marcas con las que trabajamos y con ello, aumente las posibilidades de que se decanten por entrar en el sitio web que posicionamos y realizar una compra o contratar un servicio.

El marketing tecnológico ha establecido nuevos métodos que han influenciado en el marketing tradicional. El marketing digital supone un presupuesto menor para las marcas por lo que resulta más accesible que el marketing tradicional, actualmente más empresas cuentan con un adecuado plan de marketing que hace algunos años.

Si estás interesado en que llevemos a cabo un plan de marketing digital puedes contactar con nosotros, optimizaremos tu presencia online.

Nuestro Community Manager gestiona tu campaña de Facebook Ads

Nuestro servicio de  Community Manager se encarga de gestionar todas las redes sociales de las empresas que delegaron esa labor en Engloba Digital. Ofrecemos todas las posibilidades disponibles a nuestros clientes con el fin de que sean ellos quienes decidan si quieren invertir en campañas de pago o desean llegar al público de forma orgánica, es decir, mediante maniobras que permitan a la empresa gestionada conseguir sus propósitos de forma gratuita.

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Gestionar eficientemente las redes sociales

Actualmente las redes sociales son un canal de comunicación entre los clientes y las empresas, hoy día fundamental, dado que la gran mayoría de las marcas tienen un departamento encargado de gestionar la presencia online de la misma y mantener así una buena relación con el cliente. Es una forma también de demostrar a los clientes que la compañía esta al día en cuanto a tecnología se refiere.

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Las ventajas de un Community Manager Sevilla

Gestionar una empresa requiere de tiempo y dedicación pero el administrador del negocio no siempre dispone del tiempo necesario para hacerlo adecuadamente. Uno de los aspectos que más tiempo ocupa en la actualidad es gestionar la presencia online de la marca, por lo que lo idóneo es recurrir a los servicios de un community manager Sevilla.

Contratar a una persona que se encargue de actualizar periódicamente los perfiles en redes sociales así como encargarse del posicionamiento de la empresa supone una garantía de éxito al proporcionar al negocio una mayor visibilidad ante el público objetivo.

community manager Sevilla

Contacto más cercano con el consumidor. Los tiempos han cambiado y acercar la marca al cliente es un punto clave. El comportamiento del consumidor ha evolucionado en los últimos tiempos, por lo que con una buena estrategia de comunicación online, percibirá a la marca de una forma más cercana percibiéndola de una forma más humana.

La marca adquirirá un mayor prestigio ya que los consumidores perciben que se adapta a las nuevas tecnologías. La principal ventaja es que permite interactuar a la empresa con los consumidores así como mejorar la reputación de la empresa.

Mayor facilidad a la hora de fidelizar clientes, permite acercar las novedades de la empresa a los clientes, así como las promociones o los programas de fidelización. Otro beneficio será a la hora de llevar a cabo un plan de publicidad, mucho más económico y eficaz a la vez.

Esperamos que os haya parecido interesante nuestro post. Desde engloba digital recomendamos a las personas encargadas de la gestión de una marca recurrir a los servicios de un community manager Sevilla, proporciona un gran número de beneficios a la vez que gestionará de forma correcta la presencia online de la misma. Para contratarlo puedes contactar con nosotros en nuestro formulario de contacto. ¡Te esperamos!

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